Публичная оферта на оказание услуг сервиса BRO VPN

Редакция от 16 июля 2026 г. Дата вступления в силу: с момента опубликования на сайте https://brovpn.online

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») Общества с ограниченной ответственностью «Цех номер 312» (далее — «Исполнитель») и содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг сервиса BRO VPN.

1.2. В соответствии с законодательством Кыргызской Республики настоящая Оферта является официальным публичным предложением Исполнителя заключить договор оказания услуг на изложенных ниже условиях с любым дееспособным физическим лицом (далее — «Пользователь»).

1.3. Акцептом настоящей Оферты (полным и безоговорочным принятием её условий) признаётся совершение Пользователем любого из следующих действий: (а) регистрация учётной записи на сайте/в сервисе; (б) активация пробного периода; (в) оплата услуг. С момента акцепта договор считается заключённым.

1.4. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что ознакомлен и согласен с настоящей Офертой и с Политикой конфиденциальности.

2. Термины и определения

• Сервис / BRO VPN — программно-технический комплекс Исполнителя, обеспечивающий Пользователю шифрованное сетевое соединение (VPN) и связанные информационные услуги, доступный через сайт, личный кабинет и приложения-клиенты.
• Личный кабинет — раздел Сервиса, доступный Пользователю после авторизации.
• Подписка — право пользования Сервисом в течение оплаченного срока согласно выбранному тарифу.
• Тариф — совокупность условий (срок, стоимость, ограничения) предоставления доступа, опубликованных в Сервисе.
• Конфигурация (ссылка-подписка) — данные для подключения к Сервису.
• Пробный период — бесплатный доступ к Сервису на ограниченный срок.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к Сервису BRO VPN в объёме выбранного Тарифа, а Пользователь обязуется оплатить услуги и соблюдать условия настоящей Оферты.

3.2. Услуга считается оказанной надлежащим образом, если в течение оплаченного срока Пользователю обеспечена техническая возможность пользования Сервисом. Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is).

3.2.1. Сервис создан для обеспечения приватности и безопасности сетевого соединения Пользователя, а также для правомерного доступа к иностранным информационным ресурсам и сервисам, которые официально не представлены на рынке Кыргызской Республики. Сервис не предназначен для обхода запретов, установленных применимым правом, и для совершения противоправных действий (раздел 7).

4. Порядок заключения договора

4.1. Договор заключается путём акцепта (п. 1.3) на неопределённый срок и действует до исполнения сторонами обязательств либо расторжения.

4.2. Пользователь гарантирует, что является совершеннолетним и дееспособным лицом и вправе заключить настоящий договор.

5. Тарифы, оплата, пробный период

5.1. Актуальные Тарифы и стоимость публикуются в Сервисе. Стоимость указывается в сомах Кыргызской Республики (KGS). Для удобства пользователей из других государств курс сома к российскому рублю в Сервисе условно принимается как 1:1.

5.2. Оплата производится способами, доступными в Сервисе (в том числе переводом на банковскую карту, а по мере подключения — иными платёжными методами).

5.3. Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Исполнителю либо подтверждения платежа.

5.4. Исполнитель вправе предоставлять пробный период (бесплатный доступ), промокоды (скидки/бонусы) и реферальную программу (бонусы за приглашённых пользователей) на условиях, публикуемых в Сервисе.

5.5. Подписка активируется после подтверждения оплаты и действует в течение срока Тарифа. По истечении оплаченного срока доступ приостанавливается до последующей оплаты; повторная оплата возобновляет доступ.

5.6. Исполнитель вправе изменять Тарифы. Изменения не распространяются на уже оплаченный период.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется: обеспечить работоспособность Сервиса в рамках технической возможности; предоставить Пользователю доступ и инструкции по настройке; оказывать поддержку через каналы, указанные в Сервисе.

6.2. Исполнитель вправе: проводить профилактические и технические работы; изменять состав и параметры Сервиса (протоколы, серверы) без ухудшения качества по существу; приостановить или прекратить доступ при нарушении Пользователем условий Оферты или закона.

6.3. Пользователь обязуется: оплачивать услуги; не использовать Сервис в противоправных целях (п. 7); не передавать доступ третьим лицам сверх ограничений Тарифа; самостоятельно обеспечивать сохранность данных доступа.

6.4. Пользователь вправе: пользоваться Сервисом в объёме Тарифа; обращаться в поддержку; отказаться от услуг в порядке настоящей Оферты.

7. Условия использования и ограничения

7.1. Сервис предоставляется для законного использования — обеспечения приватности и безопасности сетевого соединения. Количество одновременных подключений и иные ограничения определяются Тарифом (по умолчанию — до 3 устройств).

7.2. Трафик предоставляется без установленного лимита при условии добросовестного использования («fair use»). Исполнитель вправе ограничить или приостановить доступ при действиях, создающих чрезмерную нагрузку или угрозу работоспособности Сервиса для других пользователей.

7.3. Запрещается использовать Сервис для: совершения противоправных действий; рассылки спама; несанкционированного доступа к чужим системам; распространения вредоносного ПО; нарушения прав третьих лиц; иных действий, запрещённых применимым правом. Ответственность за содержание и характер трафика несёт Пользователь.

7.4. Исполнитель не осуществляет контроль за передаваемой Пользователем информацией и не инициирует её передачу (Исполнитель является поставщиком технической услуги связи/доступа).

8. Возврат средств

8.1. Пользователь вправе отказаться от услуг. Возврат денежных средств за неиспользованный период производится по обращению Пользователя в разумный срок с даты оплаты, за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов и стоимости фактически использованного периода.

8.2. Возврат не производится, если приостановление/прекращение доступа вызвано нарушением Пользователем п. 7.

9. Ответственность сторон

9.1. За неисполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством КР и настоящей Офертой.

9.2. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует бесперебойной и безошибочной работы и не несёт ответственности за: перебои по вине третьих лиц (операторы связи, дата-центры, платёжные системы); блокировки со стороны третьих лиц; действия Пользователя; косвенные убытки и упущенную выгоду.

9.3. Совокупная ответственность Исполнителя ограничивается стоимостью оплаченной Пользователем Подписки за текущий оплаченный период.

10. Форс-мажор

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, действия органов власти, аварии сетей связи и энергоснабжения и т. п.).

11. Персональные данные

11.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Законом КР «Об информации персонального характера» от 14.04.2008 № 58. Совершая акцепт, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях Политики.

12. Срок действия и изменение Оферты

12.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия Оферты, публикуя новую редакцию в Сервисе. Изменения вступают в силу с момента опубликования, если иное не указано.

12.2. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.

13. Разрешение споров и применимое право

13.1. К отношениям сторон применяется право Кыргызской Республики.

13.2. Споры разрешаются путём переговоров; при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя в порядке, установленном законодательством КР.

14. Реквизиты Исполнителя